Порядок и правила оказания платных услуг

Порядок и правила оказания платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги оказываются БУЗ Орловской области «Поликлиника №2» на основании:

  • Конституции Российской Федерации;
  • Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
  • Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
  • Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.04.2013 № 139н;
  • Устава БУЗ Орловской области «Поликлиника №2»;
  • лицензии на осуществление медицинской деятельности;
  • иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Орловской области.

Платные медицинские услуги оказываются:

  • на договорной основе;
  • за счёт личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;
  • при наличии информированного добровольного согласия пациента (его законного представителя);
  • с оформлением медицинской документации в установленном порядке.

Пациент (потребитель) имеет право:

  • получать достоверную и полную информацию о предоставляемых медицинских услугах, их стоимости и условиях оказания;
  • получать информацию о квалификации медицинских работников, участвующих в оказании платных медицинских услуг;
  • отказаться от получения платной медицинской услуги на любом этапе её оказания;
  • обращаться с жалобами и претензиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Порядок оплаты:

  • оплата производится в кассу или через платёжные терминалы учреждения, а также безналичным способом;
  • стоимость услуг определяется действующим прейскурантом цен, утверждённым приказом главного врача;
  • по факту оказания услуги пациенту выдаётся кассовый чек и (или) иной документ, подтверждающий оплату;
  • сведения об оказанных платных медицинских услугах вносятся в медицинскую документацию пациента.

Контроль качества и безопасность:

Контроль качества и безопасности медицинских услуг осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также внутренними приказами и распоряжениями учреждения.

С полным текстом Правил и Порядка оказания платных медицинских услуг можно ознакомиться в документах ниже.